NS SPOSA

Nişanım için elbise arıyorduk ve diğer işletmeler hep satışın peşindeyken, içinin sinmesine önem vermezken Nova Sposa’da satış için değil gerçekten profesyonellikle kendisine seçermiş gibi ilgilenen Ceren hanıma ve diğer güler yüzlü tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Ben çok farklı bir model ararken Ceren hanım aradığım elbise modelinin tam tersi, bana yakışacak olan 1 tane elbise gösterdi ve gerçekten aşırı içime sinerek aldım. Benim güler yüzlü ayrılmama sebep olduğunuz için çok teşekkür ederim❤️

Adana şubesinden nişan için kıyafet aldım, çok memnun kaldım sadece alışveriş değil çok güzel bir memnuniyetle karşılandım. İşini musmutlu güleryüzle yapan bütün ekibe tek tek teşekkür ederim, Ceren hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum :)

Eşimin gelinliğini almıştık Novadan . Ürün kaliteleri mükemmel, çeşit çok fazla ve kalıplar muhteşem. Ayrıca bizimle ilgilenen herkese sonsuz teşekkürler özellikle atölye ekibine Yıldız ablamıza

NS Sposa’dan nişan elbisemi aldığım için mağazaya güvenerek gelinlik denemeye gittim. Ancak satış sürecinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Beğendiğim gelinliklerin bedenime göre yeniden dikilebileceği diğer mağazalarda belirtilirken, burada "Son 1 tane, her an satılabilir!" gibi yanıltıcı satış taktikleriyle acele karar vermem için baskı yapıldı. Üstelik mağazadan çıktıktan sonra birkaç saat içinde tekrar aranarak rahatsız edildim. Bir sonraki randevumdan caydırmak için "Orada size uygun gelinlik yok, çok pahalı" gibi manipülatif söylemlerde bulunuldu.
Sonuç olarak, tam da bu mağazanın kötülediği yerden içime sinen gelinliği aldım. NS Sposa'da müşteri memnuniyetinden çok, satış yapma odaklı bir yaklaşım var. Samimiyetsiz tavırlar ve yalandan gülümsemelerle değil, dürüstlükle hizmet verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Gelinlik alışverişinde güven ve rahatlık önemli, dolayısıyla benim için NS Sposa bu güveni tamamen kaybetti. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Gelinlik alışverişinde güven ve huzur çok önemli, bu yüzden Lakme Wedding’i kesinlikle tavsiye ederim. Satış yapmak için baskı kurmak yerine gerçekten yardımcı olmayı amaçlıyor ve sizi rahat hissettirmek için çabalıyor. Hiçbir yönlendirme ya da manipülasyon olmadan kendi kararımı verebildim

Gelinliğimi hayalimdeki gibi hazırlayan tüm ekibe teşekkür ediyorum. Düğün günü gelinliğim üzerime olmadığı için sabah erken saatte gelinliğimi bedenime göre 15 dakikada hazırlayan Yıldız Hanıma çok teşekkür ederim. Düğüne iki saat kala gelinliğim üzerime giydirilirken hasar gördü ve koşa koşa tekrar yanlarına gittiğimde Yıldız Hanım, İrem Hanım ve isimlerini bilmediğim diğer ekip arkadaşları bana yardımcı olup gelinliğimi çok kısa sürede tamir ettiler. Kendi yakınlarıymışım gibi ilgilendiler. Hiç üzülmeme, gerginlik yaşamama müsaade etmediler. Ne kadar teşekkür etsem az. İyi ki gelinliğimi buradan almışım ve iyi ki sizlerle tanışma fırsatım olmuş. Mükemmel bir ekipsiniz 🩷