Swan fashion ith ihr tas san ltd şti

Çok kötü hizmet. Kampanyadan yararlanarak 40.000 TL karşılığında bindallı gelinlik seti kiraladık. Bir sözleşme imzaladık ve o gün 10.000 TL ödedik.
Hafta içi haber verdiğimiz takdirde gelinliği 45.000 TL'ye satın alabileceğimizi sözlü olarak söylediler, ancak bu sözleşmede yazmıyordu.
Satın almak istediğimizi belirttiğimizde ertesi gün fiyatı 55.000 TL'ye çıkardılar. 10.000 TL'yi iade etmelerini talep ettik, fakat çalışmaya başladıklarını öne sürerek iade etmeyi reddettiler.
O ay içinde tekrar satın alma talebimi sundum ve işletme sahibi, 12.000 TL ek ücretle yarı yarıya indirim yaparak 61.000 TL'ye verebileceğini söyledi.
Sundukları gerekçe dantel fiyatlarının artmasıydı, oysa ürün ellerindeydi, bu tamamen bir aldatmacaydı. Dantel işinde tanıdığım birisi olduğu için, böyle bir fiyat artışının imkânsız olduğunu biliyorum.
Ayrıca, bizimle alay edercesine konuştular.
Gelinliğin boyunu kısaltmak istedik, ancak kiralık olduğu için yapamayacaklarını söylediler (resim)
Kına elbisesini kınadan bir gün önce alacaktık, ancak bize hazir olmadigini soylediler ve ertesi gün, yani kına günü hazir olur söylediler.
Ancak kina gunu mağaza kapalıydı ve bizi çok zor durumda bıraktılar. Telefon actik, cevap alamadik. Ortak bir tanıdık aracılığıyla kınadan bir saat önce elbiseye ulaşabildik ve kına günümüz çok stresli geçti.
Sonradan, işletme sahibiyle konuştuğumda, elbiseyi hızla getirmek için otobanda hızlı sürdüğünü söyledi. Hayatını riske atarak elbiseyi yetiştirdiğini
iddia etti, ancak bu bizim hatamız değildi. Böyle bir hizmet kabul edilemez. Eğer ortak bir tanıdığımız olmasaydı, kına gecesini iptal etmek zorunda kalacaktık.

Kina elbisesini teslim ettikten sonra temizleme için ek ücret talep ettiler, sözleşmenin altında küçük puntolarla yazmışlar; bu konuda bizi uyarmadılar. Bu profesyonel olmayan bir davranış.
Kına olayı için bir jest yapmalarını istedik, ancak reddettiler. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü hizmet almak kabul edilemez.
Bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Zaten bu firma hakkında internette yapılan eleştiriler de bu durumu gözler önüne seriyor; bizim hatamız, bunları okumamaktı. Biz kotu servis gördük, insanlar mağdur olmasın.

Başarılı bir işletme, Karadeniz bölgesinde şubeler arası iletişim ve çözüm odaklı olmaları bizi çok mutlu etti, her şey için teşekkürler 🫶🏻

Bugün yeğene gelinlik aldık aldık Rize'de yaratmış olduğunuz markanın hakkını veriyorsunuz Teşekkürler Çok iyisiniz

Torunuma gelinlik aldık verdiğiniz hizmetten ve kaliteliden çok memnun kaldık swampoda personeli teşekkür ederiz

Yeğenime gelini kaldık verdiğiniz hizmetten de kaliteden çok memnun kaldık Harikasınız Swan moda çalışanları