Özet
Bu firmanın TCSI skoru, ilk değerlendirmeler geldiğinde hesaplanır. Aşağıda karşılaştırma grubunun ortalaması ve liste sıralaması yer alır.
Skor ölçeği
İlk değerlendirmeyi siz yapın
Bu firmadan hizmet aldıysanız 2 dakikalık değerlendirme ile TCSI skorunun oluşmasına katkı verin. Yanıtlar doğrulanır, kimliğiniz yayımlanmaz.
Liste sıralamaları
Firmanın yer aldığı Sektör Lideri listeleri. Sıralama, ziyaretçi oylarının net toplamına göre belirlenir.
| Liste | Kategori | Sıra | Oy ort. | Dilim |
|---|---|---|---|---|
| Bitlis İnşaat Firmaları bitlis |
insaat | 2/18 | 9,99 | %94 |
Google verisi
Firmanın Google Haritalar'daki herkese açık puanı. Veri, Sektör Lideri veritabanındaki son kayıttan gösterilir.
Metodoloji
TCSI (Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi), Sektör Lideri'nin geliştirdiği, uluslararası ACSI modelinden uyarlanmış ve Türkiye koşullarına göre kalibre edilmiş müşteri memnuniyeti ölçüm sistemidir.
TCSI = ((Mₜ × 0,4) + (Bₜ × 0,3) + (Pₜ × 0,3) − 3) / 27 × 100 × Kₜ
| Değişken | Açıklama |
|---|---|
| Mₜ | Türkiye kalibreli memnuniyet skoru |
| Bₜ | Beklentinin karşılanma oranı |
| Pₜ | Sektörel performans değerlendirmesi |
| Kₜ | Türkiye kültür katsayısı (0,85–1,15) |
| Skor aralığı | Seviye | Anlamı |
|---|---|---|
| 85–100 | Platin | Mükemmel |
| 75–84 | Altın | Çok iyi |
| 65–74 | Gümüş | İyi |
| 55–64 | Bronz | Orta |
| 0–54 | Standart | Geliştirilmeli |
Kalıcı adres: https://www.sektorlideri.com/acsi/3292/yamac-insaat/
Bu rapor Sektör Lideri veritabanındaki kayıtlardan otomatik oluşturulur ve her değerlendirmeyle güncellenir.